ノークレームノーリターンお願いいたします。 ○また、落札後から生体はすぐ別の水槽へで移動し、発送までの間大切に管理させていただいております。そのため、入札後のキャンセルは一切お受けできませんのでよろしくお願いいたします。 ○輸送中のトラブルについても 一切の保証はできませんので、ご了承ください。(生体同士の共食いや脱皮中の捕食、または到着日遅延や破損など) ○ただし万が一、出品中の生体に不具合(病気や死亡)が見受けられた場合は、同等生体への交換でご対応させていただきます。(その場合は必ず追加メッセージで告知させていただきますのでご安心ください。) 〇落札後の生体の取り置き期間は、 原則として5日間になります。 ＜発送について＞ 〇発送は クロネコヤマトにてお送りいたします。 ○送料は 1700円です。(ただし北海道、北東北、沖縄の場合は送料3000円になります。) ○また、タイムサービス便の場合は上記の送料に＋ ２０００円がかかります。《地域によってはタイムサービス便が対応してない場合もありますのでご注意下さい。》 ○青森県、秋田県、北海道、沖縄、一部離島は翌々日以降の配達になる場合があります。 ○同日に落札された商品のみ同梱が可能としていますが、 基本的には2点での発送となります。落札された商品によっては同日でもご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。 ○生体を梱包する際はカウンターを使用し、一匹一匹カウントしながら梱包しております。またカメラで撮影し、数に間違いはないかスタッフ２人の目で再度チェックを行っております。 その後、二重にした生体用ビニール袋に生体の足場となる物、飼育水と生体を入れ、 空き空間に新聞紙を詰め、新聞紙で織り包み、発泡スチロールの箱でお送りします。 (夏場は保冷剤、冬場はカイロも無料で使用させていただきます。) 《注意》死着補償は行いません。(北海道や沖縄など航空便の場合、カイロが使用できないため) ＜支払方法について＞ ○ Yahoo!かんたん決済にてお願いいたします。 ○お支払いは、 5日以内にお願いいたします。お支払い頂けなかった場合は、落札者都合のキャンセルとさせていただきます。 ＜その他＞ ○普段は本業の仕事が終わったあとに取引連絡をしておりますので、夕方から夜にかけての時間帯のみの取引連絡となります。 ○オークション終了後の送料連絡等は、翌日のお昼頃にさせて頂きます。 ○日曜日は本業の最も忙しい日になりますので、取引連絡と発送はお休みさせて頂きます。（日曜日着は可能ですのでご安心ください！） ○ 年末年始やGW等は連絡が遅くなる可能性がございます。 ＜さいごに＞ ○最後までご覧いただきましてありがとうございました。〇お互いが気持ちの良い取引となるよう、迅速で丁寧な対応を心がけたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。